מלא/י פרטים ונחזור אליכם בהקדם!

ללמוד אצלנו   קורסי הלימוד

רשימת הקורסים

נקה
  • שיטות מחקר מתקדמות

    ניהול ארגוני שירות M.A. | שנה א’ | חובה
    שם המרצה: ד"ר קרן מזוז
    הערכת הקורס: 5 תרגילים של יישום שיטת מחקר (20% כל תרגיל)
    סמסטר א' וב' , שנה א’
    נקודות זכות: 1.5

    הקורס יקנה לסטודנטים ידע בגישות ושיטות מחקר איכותניות וכמותיות תוך התמקדות בהיבט היישומי של השיטות כחלק מאסטרטגיית ניהול שירות, כמו שיטות לשיתוף ציבור, לניתוח רשתות חברתיות. 

    הקורס מורכב משלושה חלקים: בחלק הראשון נלמד שיטות לאיסוף מידע, בחלק השני נלמד שיטות להערכת שירותים (בחינת מדדי איכות ותפוקות) ובחלק השלישי נלמד שיטות לניתוח מידע. לימוד שיטות המחקר ייעשה תוך הצגת היתרונות והחסרונות של כל שיטה, כיצד יש להתאימה לאסטרטגיות הניהול של הארגון וכיצד יישום השיטה מייצר חדשנות ויצירתיות בארגון.