ביה”ס הבינתחומי לחברה וקהילה |
ניהול ארגוני שירות M.A.
בואו לשנות את כללי המשחק בתפיסת השירות

סגל החוג

  •  
    מזוז קרן

    ד"ר מזוז קרן
    (Ph.D.)

    ראשת התכנית לתואר שני

    ד"ר קרן מזוז היא ראש תכנית המוסמך בניהול ארגוני שירות. בשנת 2009, ד"ר מזוז סיימה את הדוקטורט במחלקה לאנתרופולוגיה-סוציולוגיה באוניברסיטת בן גוריון בנגב והמשיכה ללימודי פוסט-דוקטורט באוניברסיטה העברית בירושלים. 

    בעלת ניסיון רב במחקר והוראה בתחומי העניין: גלובליזציה, גלוקאליזציה והגירת עבודה, אסטרטגיה ותכנון, פיתוח והערכת שירותים, ניהול מערכות ציבוריות, לימודי זקנה ושירותי טיפול. 

    ד"ר מזוז לימדה כעמיתת הוראה בבית הספר לרפואה בינלאומית באוניברסיטת בן גוריון בנגב. שימשה כיועצת ומתכננת אסטרטגית למשרד לאזרחים ותיקים, לעיריית תל אביב-יפו ולעיריית ירושלים להטמעת חדשנות בניהול מוניציפאלי, פיתוח והערכת שירותים, אימוץ והתאמה של מגמות גלובליות ותכניות בינלאומיות לעיר. בנוסף, חוקרת במעבדה ייחודית לפיתוח טכנולוגיות לגיל השלישי ויוזמות סטארט-אפ. 

  •  
    אפיק צביקה

    ד"ר אפיק צביקה
    (Ph.D.)

    ראש החוג

    לפני שהצטרף לסגל המכללה האקדמית הדסה צביקה היה מרצה בכיר למימון באוניברסיטת בן-גוריון, שם לימד מגוון קורסים מתקדמים במימון לתלמידי MBA כולל: אופציות וחוזים עתידיים, הנדסה פיננסית, ניהול סיכונים וועדת השקעות. 

    קודם לכן צביקה צבר נסיון מגוון בתעשיה הטכנולוגית, בעיקר באלקטרואופטיקה ותכנה, כולל ניהול עסקי בחברות הזנק (סמנכ"ל שיווק ומנכ"ל) ותפקידי ניהול ביניים בארגונים גדולים (פיתוח עסקי, הקמת צוותים וניהולם, בארץ ובצפון אמריקה), ניהול פרוייקטים טכנולוגיים, הנדסת מערכת, תכן הנדסי ויעוץ.

    לצביקה מאמרים רבים בג'ורנלים אקדמיים במימון וניהול, רובם בשיתוף פעולה עם מגוון חוקרים מאוניברסיטאות בארץ ובעולם והוא ממשיך במחקר אקדמי גם כראש חוג בהדסה, כולל המשך הנחיה פעילה של תלמידי מחקר לתאר שני ושלישי באוניברסיטת בן גוריון. תחומי העניין והמחקר העיקריים: סיכוני אשראי, נגזרים פיננסיים, ניהול סיכונים וגידורם.

    לצביקה תואר ראשון ושני בהנדסת חשמל מהטכניון (1979) ואוניברסיטת ת"א (1989), MBA (תכנית מנהלים) מאוניברסיטת קונקורדיה במונטריאול (1996) ודוקטורט במימון מאוניברסיטת ת"א (2009).

    קורות חיים -  ד"ר צביקה אפיק (PDF)

    יצירת קשר

    zvikafik@hac.ac.il
    02-6291941

    דף הבית של החוג לניהול ארגוני שירות

     

  •  
    פסחוביץ' דורון

    פסחוביץ' דורון

    עוזר מנהלי לראש החוג

    שעות קבלה:
    בהתאם לשעות הקבלה המפורסמות בחוג

    שעות קבלת סטודנטים בחוג לניהול:
    יום א': בין השעות 12:00-16:00
    יום ב': בין השעות 08:00-18:30
    יום ג': בין השעות 08:00-10:00
                             14:00-16:00                   
    יום ד': בין השעות 12:00-18:30
    יום ה':בין השעות 13:00-16:00

  •  
    רייס שלומי

    רייס שלומי

    רכז החוג

    שעות קבלה:
    בהתאם לשעות הקבלה המפורסמות בחוג

    שעות קבלת סטודנטים בחוג לניהול:
    יום א': בין השעות 12:00-16:00
    יום ב': בין השעות 08:00-18:30
    יום ג': בין השעות 08:00-10:00
                             14:00-16:00                   
    יום ד': בין השעות 12:00-18:30
    יום ה':בין השעות 13:00-16:00

  •  
    נחמן חובר רלי

    נחמן חובר רלי

    רכזת החוג

    שעות קבלה:
    בהתאם לשעות הקבלה המפורסמות בחוג

    שעות קבלת סטודנטים בחוג לניהול:
    יום א': בין השעות 12:00-16:00
    יום ב': בין השעות 08:00-18:30
    יום ג': בין השעות 08:00-10:00
                             14:00-16:00                   
    יום ד': בין השעות 12:00-18:30
    יום ה':בין השעות 13:00-16:00

  •  
    אביניר אוהלה

    ד"ר אביניר אוהלה
    (Ph.D.)

    מרצה

    שעות קבלה:
    בתיאום מראש

    לאוהלה תואר ראשון  (בהצטיינות) בסוציולוגיה מהאוניברסיטה העברית (1988). תואר שני בסוציולוגיה (בהצטיינות)  בהתמחות בפסיכולוגיה חברתית, מאוניברסיטת בר אילן (1996).                               
    דוקטורט (Ph.D) מהמחלקה לניהול ויישוב סכסוכים באוניברסיטת בר אילן (2011).

    הדוקטורט  והתיזה לתואר שני עסקו בחקר מנהלים וסגנונות ניהול במקומות עבודה והיוו בסיס לפיתוח מודל התערבות ארגונית שמיישם עקרונות גישור וניהול בארגונים.  לאוהלה ניסיון רב בפיתוח תכניות הדרכה פנים ארגוניות' בתהליכי יעוץ ארגוני ובליווי אישי ותעסוקתי ובמעברים מקריירה לקריירה. במסגרת הניסיון המעשי היא התמחתה בהנחיית קבוצות בתחומי  מנהיגות, קריירה, ושירות וניהלה  קורסים להנחיית קבוצות ויעוץ תעסוקתי מטעם מכון שיפור והסבת אקדמאיים. עבדה עם אוכלוסיות מגוונות ופיתחה מודלים לשילוב וקידום אישי מותאם. 

    מרצה באקדמיה מאז 1997,  הצטרפה לסגל האקדמי של מכללת הדסה ב 2013, ומרכזת את הקורסים של שיטות מחקר, פיתוח קריירה אינטליגנציה רגשית ותגמול עובדים בתואר הראשון. מרצה בתואר השני בתחום של דינמיקה  קבוצתית והנחיית קבוצות.  

    מאז 1996 עובדת כמרצה ומתרגלת במכללות ואוניברסיטאות בתחומים של  סוציולוגיה, משאבי אנוש ושיטות מחקר (מכללת אורות,  אוניברסיטת בר אילן, שלוחת אוניברסיטת דרבי). מנחה סטודנטים לתואר ראשון ושני בתיזות ועבודות גמר. 

    במכללה האקדמית הדסה מלווה את המרכז לניהול קריירה בפיתוח הקורסים והתוכניות לשילוב בעבודה. פיתחה והנחתה את הקורסים "מהשכלה לתעסוקה" במכללה ובקמפוס שטראוס. משמשת כיועצת אקדמית של תלמידי התואר הראשון  וראש מסלול של ניהול נשים בקמפוס שטראוס. 

    תחומי העניין והמחקר שלה הם  פיתוח קריירה, תוכניות קידום תעסוקתי מנהיגות וסגנונות ניהול.

    בשנתיים האחרונות לומדת במכון מופת את תחומי המחקר  האיכותני וחוקרת את הנושא של תפיסה אישית זהות מקצועית  ודילמות של בוגרי  תואר ראשון במעבר לתעסוקה.

  •  
    בלנק טלי הדסה

    ד"ר בלנק טלי הדסה
    (Ph.D.)

    מרצה

    שעות קבלה:
    בתיאום מראש
  •  
    גוב אורני

    גוב אורני
    (M.A.)

    מרצה

    שעות קבלה:
    בתיאום מראש

    לאורני ניסיון עשיר כמרצה, מנחת קבוצות, מאמנת, מלוות בעלי עסקים ומנהלים ויועצת קריירה. היא הרצתה והכשירה  עובדים וסטודנטים במגוון מוסדות אקדמיים  וארגונים כגון המכללה למנהל, מט"י, מכללת אחווה, הרשות למלחמה בסמים, מרכזי הכשרה מקצועית של משרד העבודה. כמו כן היא מבצעת תהליכי אבחון וייעוץ ארגוני בבתי ספר יהודיים בארה"ב. 

    המשותף למרבית עשייתה המקצועית הינו המיקוד בהעצמה ופיתוח כלים לקידום העתיד הרצוי לפרט או לארגון על ידי העלאת המודעות העצמית, הגדרת חזון אישי ו/או ארגוני, יצירת תכנית פעולה, זיהוי חסמים וספקות וסילוקם.

    לאחרונה מתמחה אורני בהוראה מרחוק בגישת נ.ג.ה (נגישות, גיוון, המשכיות ורציפות) אותה פיתחה ועליה הרצתה בכנס מיט"ל 2018. נ.ג.ה מאפשרת למידה בזמן ובמקום הנוח לסטודנט תוך דיאלוג אינטנסיבי עם המרצה ועם הסטודנטים האחרים בקורס.

    לאורני תואר שלישי במנהל עסקים מאוניברסיטת פוזנן לכלכלה (2016), תואר שני בפסיכולוגיה תעשיתית ארגונית מאוניברסיטת סן חוזה בקליפורניה (1994), ותואר ראשון בהצטינות בפסיכולוגיה וקרימינולוגיה מאוניברסיטת בר-אילן (1986).

     

  •  
    גרטנר מור יוסף איריס

    ד"ר גרטנר מור יוסף איריס

    מרצה

  •  
    ווינטראוב אליהו

    ד"ר ווינטראוב אליהו

    מרצה

    שעות קבלה:
    בתיאום מראש